מדיניות פרטיות

כללי

הנהלת האתר Qbiss, להלן: “האתר”, מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר, אותו היא מנהלת ומפעילה בכתובת www.qbiss.co.il, וכן בכל כתובת נוספת לפי שיקול דעתה. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר את האופן שבו עושה הנהלת האתר שימוש במידע הנמסר לה על ידי משתמשי האתר או נאסף על ידה במסגרת השימוש באתר.

השימוש באתר, לרבות בשירותים ובתכנים הכלולים בו, ובכלל זה הזמנת מוצרים באמצעותו, מעיד על הסכמתך למדיניות פרטיות זו וליתר התנאים וההוראות החלים על השימוש באתר, לרבות תנאי השימוש והרכישה, יחד: “המסמכים המחייבים”.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת כמובן לכל המגדרים באופן שווה.

זהות בעל מאגר המידע ופרטי התקשרות

בעל מאגר המידע הוא קיוביס — Qbiss, בניהול אבישי הוד.

או כל כתובת אחרת שתפורסם באתר לצורך פניות בנושא פרטיות.

מסירת פרטים לאתר

הגלישה באתר אינה מחייבת מסירת פרטים מזהים. עם זאת, חלק מהשירותים באתר, ובפרט ביצוע הזמנה מקוונת, טעונים מסירת פרטים אישיים.

בעת הזמנת מוצרים באמצעות האתר, פנייה באמצעות טופסי יצירת קשר, רישום למועדון הלקוחות או שימוש בשירותים נוספים, תתבקש למסור פרטים מזהים כגון: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי משלוח, פרטי אמצעי תשלום וכל פרט נוסף הנדרש לצורך השלמת השירות.

• שדות החובה יסומנו במפורש.
• ללא מסירת הנתונים הנדרשים לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה או להשתמש בשירות הרלוונטי.
• אינך מחויב על פי חוק למסור את פרטיך, אולם אי מסירתם או מסירת פרטים שגויים עלולה למנוע שימוש בשירותי האתר או לפגוע באיכות השירות.
• בעת מסירת פרטים של צד שלישי, לרבות נמען למשלוח, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת לכך.

מידע הנאסף במהלך השימוש באתר

בעת השימוש באתר נאסף מידע הנוגע לפעילותך באתר, לרבות דפים שבהם צפית, מוצרים שעניינו אותך, אופן השימוש באתר, נתוני מכשיר, נתוני גלישה וכתובת IP.

בנוסף, הנהלת האתר רשאית להיעזר בשירותי צדדים שלישיים לצורך איסוף וניתוח מידע סטטיסטי, אנונימי או מצרפי, לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים.

השימוש במידע

המידע שייאסף יישמר במאגרי המידע של הנהלת האתר. פרטי אמצעי תשלום אינם נשמרים במערכות האתר. השימוש במידע ייעשה, בין היתר, למטרות הבאות:

• מתן שירותי האתר והשלמת הזמנות.
• שיפור השירותים, התכנים והמוצרים.
• התאמת תכנים והצעות להעדפות המשתמשים.
• יצירת קשר תפעולי ושירותי.
• דיוור מידע שיווקי ופרסומי, בהתאם להסכמתך ובהתאם להוראות הדין.
• ניתוח סטטיסטי ומסירת מידע אנונימי לצדדים שלישיים.
• תפעול שוטף, אבטחה ופיתוח האתר.
• קיום חובות חוקיות.

הסכמה למדיניות זו אינה גורעת מזכותך לבטל בכל עת קבלת דיוור שיווקי.

דיוור ישיר

ככל שתינתן הסכמתך לכך, הנהלת האתר תהיה רשאית לשלוח אליך דברי פרסומת בהתאם להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת בזק ושירותים, התשמ״ב–1982.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות קישור ייעודי או באמצעות פנייה להנהלת האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

הנהלת האתר לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

• לצורך אספקת שירותי האתר, כגון חברות סליקה, משלוחים, אחסון וענן.
• לצורך ניתוח סטטיסטי, דיוור ושיווק.
• במקרה של הפרת תנאי השימוש או הוראות הדין.
• בהתאם לצו או דרישת רשות מוסמכת.
• לצורך הגנה על זכויות הנהלת האתר או צד שלישי.
• במסגרת שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות.

מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי עשוי להימסר לצדדים שלישיים ללא זיהוי אישי.

היכן נשמר המידע והעברתו לחו״ל

המידע נשמר אצל ספקי אחסון ושרתים, אשר עשויים להימצא גם מחוץ לישראל. הסכמתך למדיניות זו מהווה גם הסכמה להעברת מידע מחוץ לגבולות המדינה, בהתאם לדין.

עוגיות Cookies

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים, אבטחתיים ושיווקיים.

• עוגיות חיוניות לתפעול האתר.
• עוגיות סטטיסטיות.
• עוגיות של צדדים שלישיים לצורכי פרסום וניתוח.

באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן לצורך חסימת עוגיות, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

אבטחת מידע

הנהלת האתר נוקטת אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים. יחד עם זאת, אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבקש הסרה מדיוור ישיר. פניות בעניין זה ניתן להפנות לכתובת הדוא״ל המפורטת לעיל.

שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף או בהתאם להוראות הדין, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.

שינויים במדיניות

הנהלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם מראש בעמוד הבית. המשך השימוש באתר לאחר העדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.